Dostawa z troską

Z naszych rąk do Twoich

Wysyłamy z tym samym szacunkiem, z jakim tworzymy. Bezpiecznie, szybko i z troską.

Wysyłka następnego dnia roboczego

Zamówienia wychodzą z Olsztyna następnego dnia roboczego

Pełne ubezpieczenie

Każda paczka ubezpieczona

31 krajów

Unia Europejska, Wielka Brytania, Szwajcaria, USA i Kanada

Terminy i koszty dostawy

Na razie każde zamówienie wychodzi z naszego magazynu w Olsztynie. Przygotowujemy magazyn w Stanach Zjednoczonych. Gdy ruszy, zamówienia na kontynent amerykański pojadą stamtąd.

Zamówienia europejskie

Najszybciej w UE
Nasz magazyn w Polsce ul. Stanisława Murzynowskiego 18/103
10-684 Olsztyn, Polska

Szacowany czas dostawy

  • Polska1–2 dni robocze
  • Niemcy, Czechy, Słowacja2–4 dni robocze
  • Węgry, Chorwacja, Łotwa, Litwa, Portugalia, Rumunia, Słowenia2–6 dni roboczych
  • Austria, Belgia, Francja, Włochy, Luksemburg3–6 dni roboczych
  • Holandia, Wielka Brytania3–5 dni roboczych
  • Irlandia, Hiszpania, Dania, Szwecja, Estonia, Finlandia4–7 dni roboczych
  • Bułgaria, Grecja, Cypr, Malta5–8 dni roboczych
  • Szwajcaria5–7 dni roboczych

Koszt wysyłki

Obliczany przy kasie na podstawie kraju dostawy; powyżej progu dla danego kraju dostawa jest darmowa. W Polsce wysyłamy przez InPost i ORLEN Paczkę, w pozostałych krajach UE przez DPD i GLS, a do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i USA przez FedEx.

Zamówienia międzynarodowe

USA i Kanada

Wysyłamy do 31 krajów: Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Stanów Zjednoczonych i Kanady. Zamówienia do USA i Kanady, tak jak wszystkie inne, wychodzą z naszego magazynu w Olsztynie, dopóki nie ruszy magazyn amerykański. Kompozycje na zamówienie i prośby specjalne wysyłamy z pracowni w Salalah w Omanie.

Szacowany czas dostawy

Stany Zjednoczone 4–6 dni roboczych, Kanada 5–7 dni roboczych

Koszt

Obliczany przy kasie

Zamówienia specjalne i autorskie

Prosto z Salalah

Nasza pracownia

No. 3, Ibn Rashd Street
Janub Madinat As Saada, 215
Salalah, Oman

Kompozycje na zamówienie i prośby specjalne wysyłamy bezpośrednio z miejsca, gdzie zbierane są święte żywice. Czas dostawy ustalimy z Tobą indywidualnie.

Śledzenie zamówienia

W momencie wysyłki otrzymasz wszystko, co potrzebne, by śledzić przesyłkę aż pod Twoje drzwi.

E-mail z potwierdzeniem wysyłki

Numer śledzenia przesyłki

Bieżące informacje o lokalizacji przesyłki

Cła i opłaty importowe

W Unii Europejskiej nie ma ceł: zamówienie jedzie z Polski. Do Wielkiej Brytanii cło i podatki importowe są wliczone w cenę, którą płacisz przy kasie, więc przy odbiorze nic nie dopłacasz. Do Szwajcarii, USA i Kanady cła i podatki importowe nie są wliczone w nasze ceny. Ustala je urząd celny w kraju odbiorcy, a kurier może je pobrać przy doręczeniu.

Jeśli coś jest nie tak

Zamówienie nie dotarło?

Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym czasie, oto co zrobić:

  1. Sprawdź aktualny status przesyłki w systemie śledzenia.
  2. Skontaktuj się z lokalnym kurierem, podając numer śledzenia
  3. Jeśli problem nie został rozwiązany, napisz do nas na hello@sacrasoul.com, podając numer zamówienia

Skontaktujemy się z kurierem, żeby jak najszybciej odnaleźć Twoją przesyłkę i rozwiązać sprawę.